Преминаване към еврото с Viva Credit: какво трябва да знаете

Във връзка с предстоящото преминаване към еврото, искаме да ви предоставим полезна информация, която ще направи обслужването ви във Viva Credit по-ясно, по-сигурно и по-удобно. Целта ни е да ви улесним в управлението на вашите кредити и да ви дадем практични насоки за по-спокойно и защитено използване на нашите услуги.

В момента, както и през следващите месеци ще виждате вашите кредити и вноски едновременно в лева и в евро, като системата автоматично извършва превалутиране по определения централен курс – 1.95583 лева за 1 евро. Не е необходимо да предприемате допълнителни действия. В периода до 01.01.2026 до 01.02.2026 г. левът и еврото ще продължат да са едновременно законни платежни средства. Новоотпуснатите кредити се усвояват само в евро, но  Вие ще можете да заплащате вноските си и в лева и в евро. Ако платите вноската си в този период в лева плащането ще бъде отчетено коректно и ще получите ресто в евро според автоматичната конверсия. След 01.02.2026 г. всички плащания ще се осъществяват само в евро. Двойното обозначаване в периода от 01.02.2026 до 08.08.2026 г. е в изпълнение на законовите изисквания и с информативна цел.

По всяко време можете да получите актуална информация за активните си кредити, оставащите суми, предстоящите дати за плащане и възможностите за усвояване или рефинансиране. Нашите колеги са на разположение да ви съдействат с точна и навременна информация.

За по-сигурно и удобно разплащане ви препоръчваме да използвате вашата Viva Card, както при усвояване на средства, така и при плащане на вноски. Картата ви осигурява допълнителна защита чрез:

·        персонален ПИН код;

·        динамични 3D кодове при онлайн плащания;

·        незабавно потвърждение на всяка транзакция.

Усвояването на кредит по карта гарантира, че средствата постъпват директно при вас, без използване на банкови сметки, което ограничава възможността за грешки или неправомерни намеси.

С Viva Card можете да пазарувате онлайн, да плащате на POS терминали и да теглите пари от банкомат без такса, като имате постоянен достъп до баланс и история на всички операции.

Ако все още нямате Viva Card, препоръчваме ви да заявите своя в най-близкия наш офис. Картата ще улесни разплащанията ви и ще ви осигури по-висока защита при усвояване и плащане на вноски.

Попитайте за Viva Card във всеки наш офис или на националния ни телефон 0700 45 245 (без допълнително таксуване).

Ако имате въпроси или нужда от съдействие, нашият екип остава на разположение да ви помогне бързо и ясно.

Паралелно с това ви информираме и за празничния ни график за работа тук.

Весели празници!