Уведомление към ползвателите на Viva Card

Уважаеми клиенти,

Във връзка с преминаването към евро от 01.01.2026 г., на 31.12.2025 г. ще бъдат извършени задължителни технически дейности по картовите услуги, както следва:

До 17:00 ч. ще можете да:

·        активирате карти;

·        зареждате карти;

·        извършвате стандартни операции.

След което, временно ще бъде спрян достъпът до:

·        системата за управление на картите;

·        клиентските портали.

Важна информация:

·        Вече активираните карти ще могат да се използват за плащания до 20:00 ч.

·        След този час услугите ще бъдат временно недостъпни. Очакваният интервал е около 5 часа, докато приключи преминаването към евро.

·        Наличните салда към края на 31.12.2025 г. в BGN ще бъдат автоматично конвертирани в EUR.

При спешни случаи (изгубена, открадната карта или съмнение за злоупотреба) в интервала 17:00 – 20:00 ч., моля пишете на: cards@easyps.bg

Благодарим ви за разбирането!